Atendimento ao Cliente (Suporte)

Description

Hora de fazer decolar a sua carreira profissional!

Uma oportunidade incrível em uma empresa jovem, descolada e em grande crescimento nacional;

Nosso time de Suporte procura alguém APAIXONADO pelo cliente!

Com um perfil dinâmico, com capacidade de aprendizado rápido e que goste muito de se comunicar!

Responsabilidades e atribuições:

• Ter como foco o atendimento do cliente e suporte aos usuários nos canais de atendimento, de maneira rápida e assertiva, resolvendo problemas ou sanando as dúvidas;
• Pensar e agir sempre levando em conta a experiência do cliente/usuário;
• Ter capacidade analítica;
• Trabalhar bem em equipe, de maneira colaborativa, franca e transparente

Requisitos e qualificações:

• Boa comunicação
• Empatia
• Facilidade de resolver conflitos
• Conhecimento no pacote office ( principalmente Excel) e Google Sheets.

Informações adicionais:

Horário: 40h semanais, de segunda a sexta das 9h às 18h.

Atuação Presencial

Diferencial: Vivência no mercado digital ou startups